Дмитрий Басалкин, Co-founder Skipp, Член Экспертного совета Ассоциации "РУСЕРВИС"

Я считаю, что в 2016 году мы увидим быстрый рост сервисов по доставке услуг на дом – и это определённо позитивно скажется и на ценах, и...

Заказывая услугу на дом, вы почти никогда не знаете, что точно получите и какую цену заплатите. Зачастую мастер не выкладывается на каждом заказе, потому что это никак не влияет на то, получит ли он заказы завтра. Не хватает стандартизации услуг, прозрачности отзывов по выполненным работам и удобства заказа. Сейчас на рынке появляются новые компании, которые используют ИТ-решения и удобные мобильные приложения для решения этих проблем. Как и в теме такси, большое значение при оказании услуг на дому имеет оптимизация маршрутов мастеров – и это большое поле для работы, которое может действительно снизить цены для клиентов. Я считаю, что в 2016 году мы увидим быстрый рост сервисов по доставке услуг на дом – и это определённо позитивно скажется и на ценах, и на качестве услуг, а также даст больше работы профессиональным мастерам, работа которых станет ещё более востребованной.

Возврат к списку